スタッフ（家族経営のようで、対応してくれたのは 2 名ほどでした）が大変親切で対応も良く、安心して過ごすことができました。宿泊数日前に人数の変更をしたくホテルに直接送ったメールのレスポンスも早くて助かりました。部屋、特にお風呂回りの設備がきれいで感激しました。飲み物から順番に選べる朝食は品数も選択肢も多く、とても豪華でおいしかったです。

ホテルは家族経営で、部屋はtwin 1, double 2　と３組だけ宿泊できる。都会的な便利さや、スピード感はなく、一階のレストランも、予約のないときは締まっていたり、朝ごはんの時間も、聞かなかったので、よくわからなかったが、そのこじんまりとした家族的な雰囲気がいい。　主人も親切で、ロンドンのホテルに忘れ物をしたので、電話のかけ方を聞いたら、自分で電話してくれた。到着した日の昼食を食べたが、おいしかった。帰る時家族みんなと写真をとった。（娘、孫娘、犬、主人夫妻）ブロンテ博物館やチャーチのすぐ近くで場所もいい。嵐が丘ファンにはお勧め。

twin roomがdouble roomより狭く、少し暗い感じ。眺めはいい。double room は広くてよかった。行く前に手向こうの手違いで、前もって宿泊費を引き落とされるトラブルがあり、ホテル側はすぐ返金手続きをしてくれたが、銀行の返金がうまくいかず、やきもきした。しかし、現地では、ホテル側のミスでもう代金は受けとったので、支払う必要はないが、申し訳なかった、と誠実に対応してくれ、結果的には、気分良く泊まれた。（家族経営のためのミス？　）

・ハワースの訪問目的のブロンテ博物館に近いホテルを選んでよかった。 ・メインストリートの終点の観光案内所までは3分の近さで、メインストリートの店やレストランへ行くには便利だった。 ・PENISTONE HILLへの道も分り易く、雄大な景色が楽しめた。

・ホテルの入り口が15時まで開かないため、重い荷物を持っての観光となり不便だった。

オーナー夫妻の感じがとても良かったです。英語も解り易く、仕事熱心な雰囲気には好感が持てました。 朝食も、フルーツも含めて全て美味しかったです。